FAQ:ご注文について

電話での注文は可能ですか?

お電話でのご注文は承っておりません。
恐れ入りますが、ご注文はECサイトからお願いいたします。

レンタルの期間について

商品ご到着日から3泊4日でのレンタルとなります。
4日目までにご返却発送をお願いします。

例:4月1日にお手元に届いた場合
4月4日までにお近くの郵便局や提携のコンビニエンスストアへお持ちこみいただければ3泊4日の期間内となります。

お通夜、お葬式で二日間ご利用の場合

ご利用日前日のお届けをお選びいただくことをおすすめ致します。


3泊4日のイメージ
 1日目:お届け日
 2日目:ご利用日(お通夜)
 3日目:ご利用日二日目(お葬式)
 4日目:返却発送日


※日程にご不安がございましたら、下記「レンタル期間1日延長券」をご注文くださいませ。

レンタルの延長は可能ですか?

はい、可能です。1日500円で延長できます。
トップページの検索窓で、延長と検索→レンタル期間1日延長券をご購入してください。
 レンタル期間1日延長券

支払方法について

クレジットカードがご利用いただけます。
決済の確認が取れてからの発送となります。

16時を過ぎたけど、今日発送してほしい

16時を過ぎていても、状況によっては当日発送が可能な日もございます。
お急ぎの方はお電話03-5747-9438(11時~17時)へご連絡ください。