FAQ:お届けについて

最短でのお届けはいつですか?

15時までのご注文で当日出荷、翌日の配送が可能です。
※北海道、九州、離島、一部地域は翌々日の配送となります。
詳しくは、下記の配送エリアをご覧いただくか、当店までお問合せくださいませ。

今日受け取りできますか?

配送の都合上当日のご注文、当日のお届けはできません。
ただし【みんクロオフィス】へお越しいただけるお客様は、当日受け取りが可能です。
お急ぎのお客様は東京都品川区五反田【みんクロオフィス】で店頭受取をご検討ください。

店舗(東京都品川区五反田みんクロオフィス)での受け取りはできますか?

お受取りいただけます。
五反田オフィス受け取り」のページよりご注文ください。
ご注文の際は、ご来店日とご来店時間(11:00-17:00)を必ずご連絡ください。

配送会社はどこですか?

お届けは、ヤマト運輸にて配送させていただきます。
配送のお時間につきましては、
午前中、12-14時、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時、20-21時のご指定が可能です。

午前中の早い時間に届いて欲しい

申し訳ございません。午前中配送の場合、9時頃~12時頃のお届けとなります。
また、午後の14時からは2時間区切りの指定が可能ですが、午前中指定と同様に詳細なお時間の指定(15時指定など)はできません。

会場・ホテル・帰省先への配送はできますか?

はい可能です。ご希望の配送箇所をご指定いただければ、お届けいたします。
受け取る方が分りやすいよう〇月〇日お名前、〇月〇日宿泊など情報を配送先住所やお名前に記載いただけますようお願い申し上げます。

どのように送られてきますか?

ダンボールにてお送りいたします。
ご返却いただく際も同じ段ボールに入れていただきますので、破棄しないようお気を付けください。